Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tus pedidos en Food for Joe

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Realizamos envíos a toda la península en un plazo de 24 a 48 horas laborables. Para envíos a islas, el tiempo estimado es de 3 a 5 días hábiles.

¿Cómo puedo realizar una devolución?

Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. La prenda debe estar en su estado original, con etiquetas y sin signos de uso.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado a través de Klarna.

¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?

En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para asegurar que el ajuste sea perfecto según tu fisonomía.

¿De qué materiales están hechas las prendas?

En Food for Joe priorizamos la calidad. Utilizamos principalmente algodón orgánico, lino de alta calidad y tejidos reciclados para garantizar durabilidad y confort.

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?

Si tu pedido aún no ha sido procesado por nuestro almacén, puedes cancelarlo o modificarlo contactando con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible.